Política de Privacidade

RafaSozo Marketing e Design
E-mail: contato@rafasozo.com.br
Telefone: 31 2585-1004

1. Introdução e Compromisso com a Privacidade

A RafaSozo Marketing e Design valoriza a privacidade e a transparência em todas as suas relações com clientes, visitantes e parceiros. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados) e a Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet).

Nosso compromisso é tratar seus dados com segurança, respeito e finalidades legítimas, garantindo a você o controle sobre suas informações e o exercício pleno de seus direitos como titular de dados pessoais.

2. Definições Importantes

Para facilitar sua compreensão, apresentamos as definições legais mais relevantes:

• Dados Pessoais: Informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável (exemplos: nome, CPF, e-mail, telefone, endereço IP).

• Titular: A pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.

• Controlador: Pessoa jurídica a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais. No âmbito deste site, o controlador é a RafaSozo Marketing e Design.

• Operador: Pessoa jurídica que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.

• Encarregado (DPO): Pessoa indicada para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

• ANPD: Autoridade Nacional de Proteção de Dados, órgão da administração pública responsável por fiscalizar o cumprimento da LGPD.

3. Quais Dados Coletamos e Para Quais Finalidades

Coletamos e tratamos dados pessoais apenas para finalidades específicas, explícitas e legítimas.

3.1. Dados Fornecidos Voluntariamente por Você

3.2. Dados Coletados Automaticamente

Quando você visita nosso site, podemos coletar automaticamente:

• Endereço IP e informações de conexão;

• Tipo de navegador e dispositivo utilizado;

• Páginas acessadas e tempo de visita;

• Cookies e tecnologias semelhantes.

Essas informações são utilizadas para garantir a segurança do site, analisar o desempenho e melhorar nossos serviços.

4. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A RafaSozo Marketing e Design não comercializa seus dados pessoais. O compartilhamento de dados ocorre apenas quando necessário para a prestação dos serviços, como:

• Plataformas de hospedagem e infraestrutura;

• Ferramentas de disparo de e-mail e newsletters (mediante seu consentimento);

• Cumprimento de obrigações legais (compartilhamento com autoridades judiciais ou administrativas, quando exigido por lei).

Em todas as situações, exigimos que os parceiros estejam em conformidade com a LGPD e adotem medidas de segurança compatíveis.

5. Seus Direitos como Titular de Dados Pessoais

A LGPD garante a você diversos direitos que podem ser exercidos a qualquer momento mediante requisição expressa à RafaSozo Marketing e Design.

São seus direitos:

1. Confirmação da existência de tratamento de seus dados.

2. Acesso aos dados pessoais armazenados.

3. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

4. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.

5. Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.

6. Eliminação dos dados pessoais tratados com seu consentimento.

7. Informação sobre entidades com as quais compartilhamos seus dados.

8. Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento.

9. Revogação do consentimento a qualquer momento.

10. Oposição ao tratamento realizado em desconformidade com a lei.

Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco:

 E-mail: contato@rafasozo.com.br
Telefone: 31 2585-1004

Responderemos sua solicitação em até 15 dias.

6. Retenção e Eliminação de Dados

Armazenamos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para cumprir obrigações legais.

Critérios de retenção:

• Dados de contratação de serviços: Mantidos durante a vigência do contrato e após seu término para cumprimento de obrigações legais.

• Dados de contato para marketing: Mantidos até que você revogue seu consentimento ou solicite a exclusão.

• Registros de acesso: Mantidos pelo prazo mínimo de 6 meses, conforme determina o Marco Civil da Internet.

Após o prazo de guarda, os dados são eliminados de forma segura.

7. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão.

Entre as medidas adotadas, destacam-se:

• Criptografia de conexões (SSL);

• Controle de acesso restrito a colaboradores autorizados;

• Backups regulares e monitoramento de segurança;

• Políticas internas de proteção de dados.

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, comunicaremos os fatos à ANPD e aos afetados.

8. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, analisar o tráfego do site e personalizar conteúdos.

Tipos de Cookies Utilizados:

• Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento do site.

• Cookies de desempenho: Coletam informações anônimas sobre como os visitantes utilizam o site.

• Cookies de funcionalidade: Permitem que o site lembre escolhas que você fez.

• Cookies de marketing: Utilizados para direcionar anúncios relevantes (mediante consentimento).

Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar as preferências de cookies a qualquer momento através das configurações do seu navegador. A desativação de alguns cookies pode afetar a funcionalidade do site.

9. Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados ou na legislação aplicável. Recomendamos que você revise esta página regularmente.

Última atualização: 20 de fevereiro de 2026.

Em caso de alterações significativas, comunicaremos os usuários por meio de aviso em nosso site ou por e-mail.

10. Fale Conosco

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:

RafaSozo Marketing e Design
E-mail: contato@rafasozo.com.br Telefone: 31 2585-1004

Estamos à disposição para esclarecer suas dúvidas e garantir que sua privacidade seja sempre respeitada.

RafaSozo Marketing e Design
Transparência, segurança e respeito com seus dados.